1 марта 2026 года туристы смогут заселяться в "Звездочку" не только по паспорту, но и по водительским правам

Ранее такая возможность была расширена за счет загранпаспортов. В России с весны 2026 года начнут действовать новые правила предоставления гостиничных услуг. Изменения затронут порядок заселения, отмены бронирования и требования к работе отелей.

Новые правила упростят взаимодействие между гостиницами и клиентами, и усилят защиту прав потребителей. Так, четко урегулирован и порядок отказа от бронирования со стороны клиента. При отмене до дня заезда оплата должна возвращаться полностью. Если же турист сообщил об отказе поздно, опоздал или не появился вовсе, гостиница вправе удержать плату за номер, но не более чем за одни сутки проживания.